HİZMET ŞARTLARI


1. TARAFLAR
1.1. SATICI:
Ünvanı: Gizem Kutlu
Adres: Özgürlük Mahallesi Muammer Aksoy Caddesi No:200 Daire:11 Cumhuriyet Apartmanı Çayırova / Kocaeli
Telefon: 0553 650 90 06
E-posta: [email protected]
Web Sitesi: www.dundeekids.com
1.2. ALICI:
www.dundeekids.com internet sitesi üzerinden alışveriş yapan ve ödeme aşamasında bilgilerini beyan eden kullanıcıdır.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. SATIN ALINAN ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ
Sözleşme konusu ürünün cinsi, miktarı, satış bedeli ve ödeme şekli, siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır. ALICI, ödeme yaparak bu bilgileri onaylamış sayılır.

4. GENEL HÜKÜMLER
• 4.1. ALICI, internet sitesinde yer alan ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
• 4.2. Satın alınan ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, ALICI'nın belirttiği adrese veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
• 4.3. Teslimat adresinin yanlış veya eksik girilmesinden kaynaklanan gecikme veya masraflardan SATICI sorumlu tutulamaz.
• 4.4. Ürün teslimatı sırasında paketin hasarlı olduğu fark edilirse, kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır. Tutanaksız teslim alınan ürünlerde sorumluluk ALICI'ya aittir.

5. CAYMA HAKKI VE İADE
• 5.1. ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
• 5.2. Cayma hakkının kullanılması için ürünün ambalajının açılmamış, yıkanmamış, kullanılmamış ve yeniden satılabilir özelliğini yitirmemiş olması gerekmektedir.
• 5.3. İstisnalar: Kişiye özel üretilen ürünlerde ve hijyen kuralları gereği koruma bandı/etiketi sökülmüş çocuk giyim ürünlerinde mevzuat gereği cayma hakkı kullanılamaz.
• 5.4. İade kargo bedeli, ürün kusurlu olmadıkça ALICI'ya aittir.

6. YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.